Chief Technology Officer 100% (a) St. Gallen

MS Direct ist eine der führenden Schweizer Anbieterinnen für E-Commerce-Fulfilment, Cross-border-Logistik und Verzollung. Seit 1978 in Familienbesitz, rund 800 Mitarbeitende in der Gruppe, namhafte Grosskunden aus E-Commerce und Retail. Unser Geschäftsmodell lebt von massgeschneiderten Lösungen — und Technologie entscheidet darüber, wie schnell, wirtschaftlich und einzigartig wir das können.

DEINE MISSION

Du übernimmst eine über Jahre gewachsene, stark eigenentwickelte Systemlandschaft mit ERP-Kern im Microsoft-Umfeld (Dynamics Business Central) — laufend, operativ kritisch, mitten im Geschäft. Darüber hinaus eine modulare Plattform auf einem modernen Cloud-/Web-Stack. Deine Aufgabe ist kein Neuaufbau auf der grünen Wiese, sondern die schrittweise Überführung in eine modulare, schnittstellenoffene, data-ready und agentenfähige Zielarchitektur mit klarer Priorisierung, Wiederverwendung vor Neubau und einem Budget, das sich rechnen muss. Gleichzeitig entwickelst du die Tech-Organisation weiter — von reaktiver Serviceerbringung zu vorausschauender, kundenorientierter Leistung mit klarem Blick für Kosten, Automatisierung und Effizienz.

DEINE VERANTWORTUNG

• Technologiestrategie, Architekturhoheit und eine belastbare Migrationsroadmap — inklusive der Entscheide zu Konsolidierung, Ablösung und Weiterbetrieb.
• Führung und Entwicklung eines rund 55-köpfigen Teams aus internen und externen Mitarbeitenden.
• Schrittweise Automatisierung der Kern- und Unterstützungsprozesse — mit oder ohne KI, dort wo sie Mehrwert bringt, inklusive Agenten-Framework.
• Wirtschaftliche Steuerung: Budget-, Portfolio- und Ergebnisverantwortung; Technologieentscheide werden mit Business Case, Gesamtkosten und Amortisation begründet.
• Technische Mitverantwortung für Kundenlösungen, Pricing-Grundlagen und Standardisierung eng mit Vertrieb, Operations, Produkt und Key Account Management.
• Informationssicherheit, ISMS und Compliance sowie Partner- und Lieferantensteuerung.
• Vertretung der Technologie gegenüber Kunden, Geschäftsleitung und Verwaltungsrat.

WAS DICH AUSZEICHNET

• Tiefes Architekturverständnis: Du hast gewachsene Systeme im laufenden Betrieb abgelöst und beurteilst Architekturen, Aufwandsschätzungen und Partnervorschläge aus eigener Urteilskraft.
• Nachgewiesene Transformationserfahrung - inklusive Organisations-, Rollen- und Kulturveränderung, nicht nur Systemwechsel.
• Substanzielle Erfahrung in Logistik, Fulfillment, Supply Chain oder E-Commerce-Operations (WMS-, TMS- und ERP-Landschaften).
• Erfahrung im Microsoft-Stack (Dynamics / Business Central, Azure) und in ERP-nahe Prozessautomatisierung.
• Delivery- und Ergebnisverantwortung: Termin, Budget, Nutzen — inklusive der Bereitschaft, Vorhaben zu beenden.
• Unternehmerisches Denken und Produktverständnis: Du denkst von Kunden, Märkten und Wachstum her und hast digitale Produkte oder Services mit nachweisbarem Ergebnisbeitrag geliefert.
• Führungsstärke im operativ kritischen Umfeld und Durchsetzungsfähigkeit auf Geschäftsleitungsebene — ohne die bestehende Organisation zu entwerten.
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch fliessend.

WAS WIR BIETEN

• Ein GL-Mandat mit hohem Gestaltungsspielraum und direktem Zugang zu Geschäftsleitung, Eigentümer und Verwaltungsrat.
• Kurze Entscheidungswege eines inhabergeführten Unternehmens — Technologie hat strategische Priorität.
• Die Chance, «Aufräumen und Aufbauen» zu verbinden: eine gewachsene Landschaft konsolidieren und zugleich die Plattform der nächsten Jahre schaffen.

Dies sind nur einige Punkte, die uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für dich machen. Gerne erzählen wir dir im persönlichen Gespräch mehr über uns und deine Möglichkeiten bei der MS Direct.

Für weitere Fragen stehen wir dir gerne unter jobs@ms-direct.ch zur Verfügung.